MeRLIN - intelligentes, flexibles Lieferantenmanagement

Lieferantenbeziehungsmanagement (Supplier Relationship Management, SRM) ist eine systematische Methode zur Bewertung und Identifizierung von Lieferanten, die für ein Unternehmen von entscheidender Bedeutung sind, und zur Entwicklung von Strategien zur Pflege erfolgreicher Beziehungen mit ihnen. Es bezieht sich auf alle Geschäftsprozesse und Aktivitäten, die sich mit dem gesamten Lebenszyklus eines Lieferanten für ein Unternehmen befassen, und zielt darauf ab, die Beziehungen zu den Lieferanten zu nutzen, um beiderseitigen Nutzen für den Unternehmensgewinn zu erzielen.

Es umfasst verschiedene Aktivitäten wie die Identifizierung, die Auswahl und das Management relevanter Lieferanten durch die kontinuierliche Bewertung ihrer Leistung, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen des Unternehmens bestmöglich gerecht werden.

Das Supplier Relationship Management (SRM) spielt also aus zwei Gründen eine wichtige Rolle im Lieferkettenmanagement: Es soll sicherstellen, dass Ihre Lieferanten eine gute Leistung erbringen, damit Sie den größtmöglichen Nutzen aus ihnen ziehen können, und es soll Verbesserungsmöglichkeiten für eine optimale Leistung aufzeigen, während Sie mit den Lieferanten während des gesamten Lebenszyklus durch regelmäßige Kommunikation und Feedback oder durch Lieferantenentwicklungsprogramme zusammenarbeiten.

Der Einsatz einer Lösung für das Management von Lieferantenbeziehungen bietet mehrere Vorteile. Sie bietet im Wesentlichen eine Plattform für ein effektiveres Management Ihrer Lieferanten, indem sie 360-Grad-Informationen über den gesamten Lebenszyklus hinweg bereitstellt - vom der Aufnahme über die nahtlose Zusammenarbeit bis hin zum Aufbau starker Beziehungen sowie zur Durchführung von Korrekturmaßnahmen, falls erforderlich. Einige der wichtigsten Vorteile einer SRM-Lösung für die Verwaltung von Lieferanten sind:

• Transparenz: Eine Supplier Relationship Management-Lösung (SRM) konsolidiert alle wichtigen Informationen und Daten über Ihre Lieferanten an einem einzigen Ort. Sie ermöglicht es Ihnen, von einer einzigen Plattform aus einem besseren Einblick in die Anzahl und Art der beteiligten Lieferanten, ihre Leistung usw. zu erhalten, um Ihre Lieferantenstrategien zu entwickeln.

• Effizienz: SRM-Systeme tragen dazu bei, Ihre Beschaffungsvorgänge effizienter zu gestalten, indem sie den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Verwaltung einer Lieferkette durch die Automatisierung von Prozessen und die Konsolidierung von Lieferanten minimieren.

• Zusammenarbeit: Ein SRM-System kann Ihnen dabei helfen, durch regelmäßige Kommunikation eine transparente Beziehung zu Ihren Lieferanten aufzubauen, die zu langfristigen strategischen Partnerschaften führt, die mehrere Vorteile bieten, darunter auch Kostenvorteile.

• Entscheidungsfindung: SRM-Lösungen verbessern die Prognosen und die Entscheidungsfindung, indem sie ein tieferes Wissen darüber vermitteln, was Ihre Lieferanten leisten können.

• Qualität der Lieferanten: Eine wirksame SRM-Lösung kann Probleme in den Lieferantenbeziehungen aufdecken, Berichte über die Leistung erstellen usw., um Qualitätslieferanten zu identifizieren und sie zu entwickeln oder nicht leistungsfähige Lieferanten auf eine schwarze Liste zu setzen, um eine qualitativ hochwertige Lieferbasis zu gewährleisten.

• Konformität von Lieferanten: Mit einer Software für das Lieferantenmanagement können Sie die Einhaltung der Bestimmungen durch Ihre Lieferanten verfolgen und sicherstellen, dass diese die Konformitäts-Vorschriften Ihres Unternehmens sowie die Standardanforderungen erfüllen.

• Bewertung und Überwachung der Lieferantenleistung: Mit einer Software für das Lieferantenbeziehungsmanagement können Sie die Leistung Ihrer Lieferanten mithilfe verschiedener Tools wie Bewertungen, Wertungslisten usw. einfach auswerten und KPIs wie Liefertreue, Lieferqualität, Auftragsgenauigkeit usw. bewerten und überwachen.

• Risikomanagement: Ein weiterer entscheidender Vorteil einer effizienten Lösung für das Lieferantenmanagement ist die Identifizierung und Abschwächung von Lieferantenrisiken. Sie hilft bei der Identifizierung und Bewertung der Auswirkungen von Lieferantenrisiken und bei der Ausarbeitung geeigneter Maßnahmen zur Risikominderung.

Die Aufnahme eines neuen Lieferanten ist dank der benutzerfreundlichen Schnittstelle von MeRLIN ein einfacher Vorgang. 

Über das MeRLIN-Einkäuferportal können Sie eine Einladung an einen Lieferanten senden. Sobald der Lieferant diesen Einladungslink erhält, kann er sich registrieren, indem er seine Daten über das MeRLIN-Lieferantenportal eingibt. Die registrierten Lieferanten werden in Ihrem Einkäuferportal als interessierte Lieferanten angezeigt. Nachdem der interessierte Lieferant vom Einkäuferteam genehmigt wurde, wird der Lieferant in das Portal aufgenommen. 

Einkäufer können das Registrierungsformular auch im Namen eines Lieferanten ausfüllen und die von einem Lieferanten übermittelten Registrierungsinformationen bearbeiten/ändern. Automatisierte Arbeitsabläufe und die Möglichkeit, Geschäftsregeln für die Überprüfung der Einhaltung von Vorschriften in MeRLIN zu konfigurieren, beschleunigen den Registrierungsprozess erheblich, sparen Zeit und minimieren Fehler.

MeRLIN macht es einfach, Geschäftsregeln auf der Grundlage länderspezifischer Anforderungen für die Aufnahme von Lieferanten zu konfigurieren. Alle obligatorischen Kriterien für einen Lieferanten können automatisch auf der Grundlage seines Standorts/Landes überprüft werden. Mit Hilfe von Geschäftsregeln können Sie die Einreichung von Dokumenten je nach Artikelkategorie vorschreiben, Zertifizierungsanforderungen überprüfen usw.

Lieferanteninformationsmanagement (Supplier Information Management/SIM) ist ein systematischer Prozess der Erfassung, Authentifizierung, Verifizierung, Speicherung, Aktualisierung und Analyse aller lieferantenbezogenen Daten.

Die SRM-Lösung von MeRLIN bietet einen konsolidierten Überblick über alle lieferantenbezogenen Informationen und rationalisiert die Verwaltung von Lieferantendaten. Sie verwaltet Lieferantenprofile und regelt die Einreichung von Dokumenten und Zertifizierungen je nach Artikelkategorie. Lieferanten und Einkäufer können ihre Informationen über das Lieferanten- bzw. Einkäuferportal aktualisieren. Außerdem bietet es flexible Lieferanten-Instrumententafeln, die erweiterte Such-, Filter- und Berichtsoptionen für die Anzeige und Verwaltung von Lieferanteninformationen bieten.

Die MeRLIN-Lösung zur Verwaltung der Lieferantenleistung hilft Ihnen bei der Bewertung und Verfolgung der Leistung Ihrer Lieferanten und deren Lieferungen. Expeditoren können zum Zeitpunkt der Eingangsmarkierung von Artikeln und Dienstleistungen die Sendung anhand verschiedener konfigurierbarer Parameter bewerten. Die Software ermöglicht es Ihnen, die Lieferantenanalyse zu nutzen, um die Leistung der Lieferanten mit organisatorischen Benchmarks zu vergleichen und zu bewerten, KPIs zu überwachen und zu analysieren, das Risikoniveau der Lieferanten zu bewerten und fundierte Entscheidungen zu treffen, Einblicke zu gewinnen, um bevorzugte Lieferanten zu fördern oder nicht bevorzugte Lieferanten zu identifizieren und auf sie einzuwirken, und vieles mehr.